Личный кабинет в ГЕМОХЕЛП и результаты анализов

Как зарегистрироваться

Информацию о компании GemoHelp можно посмотреть на официальной странице, она также указывает на ее деятельность, но для доступа к другим сервисам желательно зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация учетной записи в сервисе выполняется в следующей последовательности:

• Первый шаг — открыть официальный сайт компании GemoHelp. Также воспользуйтесь прямой ссылкой https://gemohelp.ru, после нажатия на нее откроется форма регистрации;
• Далее в поля вводится необходимая информация, личные данные — инициалы, мобильный телефон, e-mail;
• Придумайте логин и пароль;
• Информация подтверждена;
• Затем вы можете войти в личный кабинет, используя логин и пароль, созданные при регистрации.

полезно отметить! Заказчик получит письмо со ссылкой на указанный адрес электронной почты. После нажатия на нее учетная запись подтверждается, учетная запись активируется. Это считается завершающим этапом регистрации.

Преимущества лаборатории Гемохелп

Чем Gemohelp отличается от других подобных учреждений:

• высокая точность лабораторных исследований;
• скорость лаборатории;
• возможность получения результатов исследований без посещения лаборатории;
• есть удобное мобильное приложение;
• есть служба домашнего тестирования;
• вся информация о пациентах и ​​история их звонков хранятся на серверах компании.

Как получить результаты анализов в ГемоХелп?

Форма для получения результатов тестирования.

Зайдя в личный кабинет, нажмите кнопку «Мои анализы», чтобы ознакомиться с поиском. Чтобы добавить новые анализы, запишите девятизначный номер счета, который вы получили в офисе. После нажатия на кнопку подтверждения сайт позволит вам просмотреть документ. Таким образом, использование учетной записи экономит время пользователей — теперь нет необходимости повторно посещать медицинское учреждение.

Как проверить результаты анализов

Чтобы получить результаты онлайн-тестирования, вам необходимо:

1. Зайдите на сайт лаборатории.
2. На главной странице в верхнем меню нажмите кнопку «Результаты теста».
3. Далее введите свой логин и пароль из личного кабинета. Чуть ниже номерной знак (тоже выдается после теста). Затем введите капчу и нажмите кнопку «Показать».

Результаты тестов, которые вы прошли при посещении лаборатории, появятся на экране монитора.

Вы также можете скачать на сайте мобильное приложение с идентичным функционалом и возможностями. Через приложение можно проверить результаты экзаменов, записаться на прием к узкоспециализированному врачу, назначить дату экзаменов и т.д. Чтобы загрузить приложение, перейдите на главную страницу сайта лаборатории Hemohelp, перейдите к внизу и нажмите на один из значков: App Store или Google Play.

Создание личного кабинета

Регистрация включает в себя несколько этапов:

1. Откройте страницу регистрации;
2. Создать имя пользователя;
3. Введите качественный пароль;
4. Напишите свои контакты.

На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подробными инструкциями по дальнейшим действиям.

Как войти

Вы можете войти в личный кабинет сервиса GemoHelp на официальной странице www.gemohelp.ru. Авторизация состоит из нескольких этапов:

• После открытия официального сайта вы должны найти раздел «Моя учетная запись» и открыть форму;
• В форме авторизации логин и пароль вводятся в поля;
• Далее указывается номер с картинки. Это необходимо для подтверждения того, что человек не робот;
• Затем нажимается кнопка «Войти».

Какие функции предоставляет кабинет

Компания предлагает клиентам использование шкафа для экономии времени и получения интересующей информации. Вот некоторые из вариантов учетной записи:

• Просмотреть обновленную информацию. После входа в систему отображается статус выполнения заказов, выгодные предложения для пользователей и так далее.
• Получите скидки. Компания снижает затраты на обслуживание постоянных клиентов. Скидка может быть начислена несколькими способами. Основанием для получения вознаграждения является потраченная сумма, продолжительность использования услуг, статус пользователя и так далее.
• Работаем с заказами. Через личный кабинет вы можете распечатать полученные квитанции после получения любой услуги. Эти документы подтверждают обращение в компанию. Полученные квитанции хранятся в базе данных на неопределенный срок и всегда доступны для загрузки на компьютер.
• Посмотреть историю. В личном кабинете есть подробная история получения услуг. После каждого обращения в медицинскую лабораторию создается соответствующая запись с датой, названием заказанной услуги и т.д. Пользователь может посчитать потраченные деньги или узнать время учебы.
• Обратная связь. Иногда пользоваться услугами сложно. Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь в службу поддержки. Сотрудники медицинской компании готовы провести информативную консультацию, которая решит большинство проблем. Мы принимаем вопросы, предложения, жалобы и так далее.
• Внесение средств. Некоторые пользователи получают виртуальные банкноты, которые можно потратить на услуги или товары. В случае возврата деньги отправляются на кредитную карту, с которой производилась оплата. Второй вариант — получить деньги на свой личный счет. В дальнейшем вы сможете оплачивать другие услуги.
• Получение дополнительных услуг.

Как восстановить логин и пароль

Многие услуги осуществляются через Интернет, поэтому вам необходимо зарегистрироваться в сервисах, создать учетные записи. И не всегда удается запомнить пароли и логины. Некоторые пишут в блокнотах, ведут блокноты или создают файлы на компьютере или смартфоне с необходимой информацией. Однако даже такое отношение не всегда помогает запомнить информацию для авторизации.

Важно! Если пароль был утерян, вы можете воспользоваться функцией сброса. Но перед запуском стоит проверить тип раскладки клавиатуры на ПК, она должна быть английской. Также зачастую невозможно войти в личный кабинет при активированной клавише CAPS LOCK.

Восстановление происходит быстро:

• На официальном сайте вы должны найти и нажать кнопку «Восстановление логина и пароля»;
• Впоследствии пользователь должен указать кодовое слово или подтвердить свою личность по электронной почте или SMS;
• Далее вам нужно будет придумать новый пароль. Лучше использовать латинские буквы и арабские цифры.

Функции личного кабинета

Наличие личного кабинета в сервисе GemoHelp открывает множество возможностей для клиентов медицинского учреждения. Они смогут в полной мере воспользоваться всеми услугами без очередей и длительного ожидания результатов тестирования.

Среди основных преимуществ ЛК:

• В ЛК вы можете найти необходимую информацию об услугах. Содержит свежие новости о курсах, новинках. В личном кабинете вы можете видеть статус заказа, его статус, а также скидки и акции;
• После регистрации аккредитива клиенты получают хорошие преимущества — скидку на услуги и продукты компании. Он может быть накопительным, в зависимости от потраченной суммы, процента использования услуг и покупки товаров, подпадающих под действие услуги, в течение срока действия лицевого счета;
• Удобный дизайн и удобная оплата заказа. После оплаты услуги пользователь сохраняет в личном кабинете электронную квитанцию, при необходимости ее можно распечатать;
• вы можете просмотреть историю. В ЛК можно просмотреть информацию обо всех операциях, при необходимости их можно повторить, проанализировать потраченные средства;
• Обратная связь. Пользователь может оставлять отзывы об использованных услугах и товарах, подавать жалобы, задавать вопросы. Если возникнут проблемы, вы можете обратиться в техподдержку.

Цены на анализы и услуги

Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг, от общеклинических анализов до полного исследования состояния здоровья.

Цены на основные услуги лабораторий Гемотест указаны в таблице:

Название студии Цена, руб. Срок выполнения заказа, дней

Анализ мочи	190	1
Исследование стула (в зависимости от индивидуальных показателей)	От 250 до 350	1
Микроскопические исследования на флору	330–380	2
Скрининговые тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ)	290-570	1-3
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от типа)	1650–3890	1
Анализ крови / мочи на наличие наркотических и токсичных веществ (кокаин, героин, специи, алкоголь, никотин, каннабиноиды и др. — всего более 800 наименований)	1490–3950	6
Генетическое исследование с заключением врача о предрасположенности к определенным заболеваниям	790	10

Более подробная информация о ценах на отдельные виды исследований доступна на официальном сайте компании «Гемотест».

Функционал и возможности зарегистрированного пользователя

Зачем нужен личный кабинет:

1. Внесение и изменение личных данных для истории посещений лаборатории.
2. Получите результаты тестирования.
3. Регистрация для сбора биологического материала.
4. Прием к узкоспециализированным врачам.
5. Сохраните и распечатайте формы с результатами лабораторных исследований.

Информация о результатах поиска доступна в личном кабинете в разделе «Мои анализы».

Как узнать результаты анализов по учетному номеру

Для того, чтобы узнать результаты биологических исследований, помимо логина и пароля требуется номер счета клиента. Он находится в той форме, которая высвобождается после доставки биологического материала. После входа в личный кабинет нажмите ссылку «Мои анализы» для получения информации. Для просмотра новых анализов введите номер заказа (9 цифр) и нажмите кнопку подтверждения. Система сгенерирует документ для загрузки на компьютер. Таким образом, аккаунт позволяет получать результаты анализов, не посещая лабораторию.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов сервисом GemoHelp можно пользоваться с мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение компании, оно подходит для смартфонов на базе iOS и Android.

Примечание! Приложение автоматически устанавливается на телефон. После его открытия введите логин и пароль в поле авторизации, после этого откроется мобильная версия личного кабинета со всеми функциями.

Программа имеет тот же функционал, что и ПК или ноутбук. В нем вы можете заказывать и оплачивать услуги, просматривать историю, смотреть новости, узнавать об акциях, скидках, новинках, использовать отзывы и техподдержку.

Техническая поддержка

На официальной странице есть раздел техподдержки, пользователи могут связаться с ним, если у них возникнут проблемы или вопросы. Указан номер горячей линии — 8-800-100-08-05. Его могут вызвать все клиенты, проживающие на территории РФ.

Дополнительно есть форма обратной связи. Он содержит имя, фамилию, адрес электронной почты и письмо с содержанием проблемы, вопроса или предложения. Далее в поле указываются номера изображений, это необходимо для подтверждения того, что вы не робот. Также необходимо дать свое согласие на обработку данных. Тогда менеджеры компании постараются в короткие сроки дать развернутый ответ, который придет вам на почту.

Гемохелп личный кабинет

Клиенты могут создать личный кабинет на официальном сайте и записаться на исследования: серологические, иммунологические, гистологические, генетические, гематологические, биохимические и общеклинические. Всего доступно более 1000 различных опросов. После проведенных процедур вы сможете узнать результат теста через личный кабинет Hemohelp. Другая возможность состоит в том, что результаты теста отправляются пациенту на электронную почту.

Анализ и цены

Код продавца	Тип обучения	Цена в рублях
ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ
456123	Клинический анализ крови с подсчетом лейкоцитов (5DIFF)	500
456124	Сокращенная панель CD4 / CD8 (включая общий анализ крови (5DIFF))	2300
456125	Резус-фактор	230
456126	Общий анализ крови с лейкоформулой, СОЭ	400
456127	Расширенный липидный профиль	1000
456128	Общий анализ крови + СОЭ с лейкоцитарной формулой (гемоглобин, гематокрит, эритроциты, лейкоциты, тромбоциты, показатели эритроцитов — MCV, MCH, MCHC, процентное содержание различных типов лейкоцитов: нейтрофилов, лимфоцитов, эозинофилов, моноцитов, базофилов)	400
АНАЛИЗ КРОВИ НА ГЕМОСТАЗ
435123	Гемостазиограмма + ВА с функцией тромбоцитов	1000
435124	Антифосфолипидные антитела (AFA), IgG	900
435125	Генетическая тромбофилия	2000 г
435126	ХИМИЯ КРОВИ
435127	Мочевая кислота	100
435128	Креатинин	125
435129	Общий билирубин	150
435130	Прямой билирубин	150
435131	Общий холестерин	150
АНАЛИЗ МОЧИ
123412	Мочевина	250
123413	Литос-тест	2000 г
123414	Микроальбумин в разовой порции мочи	700
КАЛА-АНАЛИЗ
789356	Антикоагулянтная волчанка	900
789357	D-димер	1000
789358	Мазок для уретральной флоры	400
789359	Тромбиновое время	300

Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

доступ к личному кабинету пациента можно получить на сайте компании Гемотест. В правом верхнем углу первой страницы сайта в зеленом поле вы можете увидеть оранжевый значок с надписью: «Результаты тестирования. Личный кабинет ». Нажав на эту кнопку, вы попадаете на следующую страницу сайта.

Следующая страница носит информативный характер, здесь вы можете найти способы получить результаты тестирования. В центре страницы находится серая кнопка «Моя учетная запись». Нажав на нее, пользователь переходит на вкладку для доступа к своей личной учетной записи.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациенты и бизнес-пользователи. При нажатии на зеленую кнопку «Моя учетная запись» пациент переходит на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании Гемотест постоянно обновляется. Многие пациенты давно зарегистрировали личный кабинет; за этот период изменилась процедура входа в систему. Все данные из старой (демографические данные пациентов, история звонков, даты и результаты всех проведенных исследований) были перенесены в новую версию сайта, поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

Однако, если пациенту удобнее использовать старую версию, после нажатия кнопки «Моя учетная запись» открывается страница, на которой предоставляется доступ как к старой, так и к новой версии. При нажатии на вкладку «Войти в старый личный кабинет» открывается панель входа на сайт my.gemotest.ru .

На странице ввода данных отметьте поля и первичные ключи:

1. Авторизуйтесь, чтобы получить доступ к своей личной учетной записи — это, как упоминалось выше, номер заказа при первом контакте пациента.

2. Фамилия пациента в русской раскладке.

3. Дата рождения в формате: число, месяц, год.

4. Кнопка «Войти» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент входит в свой личный кабинет.

5. Руководство пользователя также находится на панели доступа. Если у пациента возникли проблемы с сайтом, вы можете открыть это руководство и получить объяснение.